Définition d'un espace interactif pour aborder
l'étude de l'utilisation de l'ordinateur. Cahiers de
psychologie, 31, 27-47. Université de Neuchâtel.
Luc-Olivier Pochon, IRDP
Michèle Grossen, Université de Lausanne
Résumé
Le problème général de l'article
est de trouver un cadre qui permette d'interpréter et de
comprendre la place importante que prend l'ordinateur dans notre
société. Les machines, au-delà de leur fonction
instrumentale, ont une valeur évocative qui nous amène
à nous questionner sur la nature humaine.
Le travail poursuit donc deux buts: d'une part il
tente de rendre compte de certains acquis mis en évidence
au sein de deux courants de la psychologie sociale du développement
cognitif: l'approche culturelle et l'approche psycho-sociale.
D'autre part, il analyse les implications théoriques et
pratiques de ces acquis au niveau des interactions homme-machine.
Les principales hypothèses et conclusion adoptées
sont les suivantes:
Tout d'abord l'ordinateur peut être considéré
comme un instrument sémiotique qui, au même titre
que d'autres (le langage par exemple), médiatise la relation
entre l'individu et son environnnement et est susceptible de créer
des modes de pensée originaux
L'interaction homme-machine, qui semble priori constituée
de deux pôles, met en scène (à titre d'individus
réellement présents ou seulement évoqués)
différents acteurs, metteurs en scène, auteurs,
voire éditeurs, distributeurs, imprimeurs, etc.
La formule, un peu provocatrice, d'"intelligence
ajoutée" apparaît comme heuristiquement intéressante
pour rendre compte du jeu de va-et-vient entre le perfectionnement
des machines et les nouvelles représentations et utilisations
qui en découlent. Ni l'homme, ni la machine ne sont passifs
face à leurs actions réciproques et leur activité
respective crée un espace interactif original: comme l'eau
ne se retrouve ni dans ses constituants d'hydrogène et
d'oxygène, l'accroissement global du système homme-machine,
ne se laisse pas réduire à la somme de ses constituants.
Selon le contexte d'utilisation, l'ordinateur n'est
pas la machine patiente, disponible, neutre que l'on imagine parfois.
L'ordinateur prend son importance par la médiatisation
d'une interaction humaine en apparaissant ainsi comme un concentré
de réactions potentielles.
Parmi les pistes de recherche possible on trouve
le problème de mieux situer quel est "le partenaire
se cachant derrière (ou dans?!) la machine".